Your Madrid address for shopping in Spain and Europe
Shop at Spanish and European stores and receive it here. We have our own office in Madrid, not a middleman: your package is received by Domex and brought by Domex.
Tu dirección en Madrid
Tu nombreAvenida Hermanos Granda 19Dirección 2: tu código de clienteMadrid 28022, España
Tel. +34 913 29 57 02
Your customer code goes on the second line of the address. Without it, the package arrives with no owner.
Datos importantes del servicio
- Se paga por PESO VOLUMÉTRICO o por PESO REAL, el que resulte MAYOR de los dos. Desde Madrid aplica SIEMPRE, sin importar cuánto pese el paquete.
- No funciona igual que Domex Miami: por Miami el peso volumétrico se mira solo de 15 libras reales en adelante. Los envíos desde Madrid viajan en vuelos comerciales, y en ese tipo de vuelo el flete se calcula así desde la primera libra.
- El peso volumétrico sale de las medidas de la caja: un paquete grande y liviano —un abrigo, unas almohadas— paga por el espacio que ocupa en el avión, no por lo que marca la balanza.
- ANTES DE COMPRAR, cotiza tu envío en la calculadora con el peso y las medidas de lo que vas a traer. Así sabes el costo exacto desde el principio.
- De 7 a 10 días laborables desde que el paquete llega a nuestra oficina de Madrid.
- La promoción de las primeras libras no aplica desde Madrid: esa es solo por Domex Miami.
Cómo comprar con tu dirección de Madrid
- 01Abre tu cuenta en Domex. Es gratis.
- 02Copia tu dirección de Madrid con tu código de cliente.
- 03Compra en Zara, El Corte Inglés, Amazon España, Mango o donde quieras.
- 04Te avisamos cuando llegue a Madrid y cuando salga para acá.
- 05Lo recibes en tu casa o en la sucursal que escojas.
Lo que más nos preguntan
¿Cómo se cobra el flete desde Madrid?
Por PESO VOLUMÉTRICO o por PESO REAL, el que resulte mayor de los dos. El volumétrico sale de las medidas de la caja: un paquete grande y liviano paga por el espacio que ocupa en el avión. Es la regla de los vuelos comerciales, que es como viaja lo de Madrid.
¿Es igual que desde Miami?
No, y es la diferencia más importante entre los dos. Por Domex Miami el peso volumétrico se mira solo cuando el paquete pesa 15 libras reales o más; desde Madrid se mira siempre, pese lo que pese. Antes de comprar en España, saca tu cotización en la calculadora con las medidas y el peso de lo que vas a traer.
¿Cuánto tarda desde Madrid?
De 7 a 10 días laborables desde que llega a nuestra oficina de Madrid.
¿Cuesta algo tener la dirección?
No. Es gratis y sin mensualidad, igual que la de Miami.
¿La promoción de las primeras libras aplica desde Madrid?
No. Esa promoción es solo para paquetes que llegan por Domex Miami.
¿En qué tiendas puedo comprar?
En cualquiera que envíe dentro de España. Zara, El Corte Inglés, Amazon España, Mango, Decathlon y las demás.
¿Qué es el cargo de TRAMITACIÓN ADUANAL que me aparece en la factura?
Es la tasa que Correos de España cobra por la gestión aduanera cuando un paquete llega a nuestra dirección de Madrid desde un país de FUERA de la Unión Europea. En tu factura de Domex ese cargo aparece como TRAMITACIÓN ADUANAL o como GESTIÓN ADUANAL: son el mismo concepto. Domex lo paga allá y te lo traslada tal cual, sin recargo. Los importes oficiales de Correos están al pie de esta página.
Terms and conditions of the Madrid service
Tramitación aduanal (customs handling): Correos fees on packages entering Spain from outside the EU
Domex Madrid receives what you buy in Spain and in the European Union. But if a package reaches our Madrid address from a country OUTSIDE the European Union (United States, China, United Kingdom, etc.), that package has to enter the EU and Correos de España handles its customs clearance.
Correos charges for that service. That charge is separate from the import duty and the import VAT, which are paid to Spanish Customs.
Domex pays those fees in Spain and passes them on to your Domex invoice in the Dominican Republic exactly as they are. On your invoice the charge appears as TRAMITACIÓN ADUANAL (customs handling), sometimes written as GESTIÓN ADUANAL: both mean the same charge. It is the same amount Correos charged us for your package: Domex adds no markup.
Because the package is paid for on delivery or at the post office, the office or home-delivery collection handling rate applies.
| Up to €25 | 6,05 € |
| Over €25 up to €50 | 9,24 € |
| Over €50 up to €100 | 13,52 € |
| Over €100 up to €150 | 16,76 € |
| Up to €25 | 1,95 € |
| Over €25 up to €50 | 2,35 € |
| Over €50 up to €100 | 2,80 € |
| Over €100 up to €200 | 4,30 € |
| Over €200 up to €300 | 6,30 € |
| Over €300 up to €400 | 8,30 € |
| Over €400 up to €725 | 12,80 € |
| Over €725 up to €1,200 | 17,40 € |
| Over €1,200 up to €1,900 | 22,25 € |
| Over €1,900 up to €2,400 | 27,10 € |
| Import customs declaration (DUA) | 26,39 € |
| Warehouse handling | 6,27 € |
| Release of documentation | 17,67 € |
- Correos applies these items according to each shipment. Your Domex invoice shows the exact amount Correos charged for your package, under the TRAMITACIÓN ADUANAL heading.
- These amounts are charged by Correos and do NOT include the import duty or the import VAT, which depend on the value and the type of goods.
- Correos 2026 rates for mainland Spain and the Balearic Islands. Correos may change them.
Source: Correos 2026 rates, mainland Spain and the Balearic Islands.