Hola 👋
El candado que visualizas en el App móvil quiere decir que hemos recibido tu paquete en nuestro almacén de MIAMI sin Factura Comercial apreciaremos que nos envíes la factura comercial lo más pronto posible para realizar el embarque de tu paquete.
También puedes realizar la Post-alerta de tu paquete a través del App móvil.
-Post-alerta: Es una herramienta que te permite adjuntar la factura comercial de tu paquete después de recibirlo en miami sin factura comercial.
¡Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos!
¡Gracias por preferir Domex!